新房交房问题不断 未入住要先交两万多物业费

市民魏先生2013年在山东路的华润悦府小区买了一套房子，2015年下半年交付。魏先生说，因为房屋前后发现了种种质量问题，陆续维修了一年半的时间，到现在新房也没能住进去，可前段时间却被告知要交两万多元的物业费，这让他觉得很不合情理。

魏先生的新房在华润悦府小区2号楼，是210平方米的精装房。虽说交房发现了不少问题，但是他还是交了1个季度的物业费，收了房子，并且联系了开发商的售后服务部门，准备维修好就算了。维修人员倒也来的及时，不过维修过程却让魏先生越来越不满，几次是一个地方修好了，另外的地方还没处理。2016年春节过后，魏先生的父亲带着孩子到新房去看看维修进度，这一看不要紧，魏先生是火冒三丈。

魏先生说，他们过来以后小孩想上厕所，一打开厕所一看，里边拉了泡屎很臭，估计是前边工人干活弄的，冲厕所一按以后马桶没有水，老人找了厨房后边有个开水阀的地方，一打开水阀以后，厨房外边的水全出来了，把整个厨房冲了，厨房那边又接水的水箱，可能是管子冻破了，开发商把这个总阀就关了，但是谁也没说。

之后，魏先生就让开发商赶紧把新房的问题都全部解决了，他们好搬家入住。2016年8月份的时候，开发商售后服务工作人员通知他房子维修的差不多了，让魏先生过去看一看。

魏先生说，后来新房的这些问题总算陆陆续续修好了，上个月他要给新房安灯的时候，屋顶的开口却不在中心位置。开发商售后人员回复说等安完灯的时候会再来处理。同时又给我们发了一个律师函，是物业公司发的，就是我们2016年一年的物业费没交，加起来是2万1钱多，人都没住进去，这个钱该交吗?

随后，记者跟随魏先生来到华润悦府小区的售后服务中心，推开办公室的大门，在里面等了20多分钟，里面也没有看见一个工作人员，于是魏先生就拨打了墙上张贴的售后服务监督电话。

魏先生认为，因为房屋质量问题，导致无法入住，开发商不仅没有赔偿，反而还要收物业费和滞纳金，实在有点说不过去。随后，记者和魏先生又来到小区的物业办公室了解情况。没过多久，华润悦府小区售后服务中心的一名工作人员给魏先生打来电话。售后服务中心工作人员说，问题已经和领导反映了，也应该和上边都说了，我就管个维修的，我把我这边的情况汇报上去以后，像这样的事我也决策不了。

业主买精装房就是为了省力省心，可开发商对房屋维修的处理方式，让魏先生非常失望。我们也希望开发商的售后服务部门、物业公司都能替业主考虑一下，拿出处理问题的态度。