业主家管道返水现场。
业主家里一片狼藉。
物业提供的工程验收报告。
近日,青岛市民张女士拨打大众网新闻热线反映,青岛商业网点集团市南项目中城嘉汇由于下水管设计不合理,她入住七个多月家里就被淹了五次,一片狼藉,并且每次都会导致全楼停水,已经严重影响居民生活。
据张女士介绍,她于2017年8月搬入中城嘉汇,家住5号楼1单元303户。该楼盘2016年12月交付以来,仅5号楼1单元203户、303户发生反水事件不计其数,其中有4次卫生间严重反水。每次出现下水管堵塞,物业不是将影响降到最小,而是采取省事的做法,将整个楼座的供水停断,停水时长都在24小时以上。每次家中都是狼藉一片,臭不开闻,自己和家人已经无法正常生活和工作。在此期间,她曾经多次找到相关职能部门反映,但问题一直没有得到妥善解决。
记者随后采访了商业网点物业李经理。他表示,公司一直在协助检查管道堵塞的原因,研究解决方案。经质检等有关部门检查,管道的设计、走向都不存在问题,施工过程中建设单位、监理单位及施工单位三方的工程验收评定是合格的。并指出张女士所在单元的水管道之所以频繁堵塞,是因为个别业主乱扔生活垃圾引起的。目前下水管已疏通并恢复供水,今天将协调开发商研究解决办法。
据李经理介绍,楼中所有的管道都是从103户走的,所以需检查103户管道,才能得知问题的症结在哪里,进而实施解决方案。但103业主拒不配合,并索要24万巨额押金,导致无法正常沟通解决。
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