青建橄榄城供暖回水温度高 业主家中温度不达标

2018-01-15 10:42:37
来源:青岛电视台今日
责任编辑:云彩

这两天岛城的寒意想必大家都感受到了,这样的天气都希望家里能暖暖和和的,但是家住青建橄榄城的业主给《今日》栏目打来热线说,自家的暖气现在越来越不给力了,有些屋子里的温度明显不达标。

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家中温度不达标 住户生活受影响

上午十点钟记者来到青建橄榄城7号楼阎女士的家中,通我手中的温度计显示,北屋室温只有14℃。阎女士说,她家一共有4个屋子供热,除了北屋之外,还有一个南屋的温度也经常不达标。

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“北屋的温度自从我们入户以来,有了暖气就没有达标过,基本上就是14℃到16℃之间,但是要进来睡觉的时候,一定把这个空调,还是有电褥子要打开,不然太冷了冻脸没法睡。”

阎女士说如果北屋不热是因为朝向、采光等原因,可南屋温度也经常不达标就让她很费解了。

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“这边比北屋强一点,就是不是那么热,不像是烧暖气的感觉。供暖就是为了家里暖和,也不差这几个钱,主要是想让它达到标准,有了暖气才能坐住。”

为了能暖喝点,阎女士前几年在南屋增加了一扇推拉门隔风,并把床换了位置。阎女士说,从2010年入住之后,自家的暖气一直不给力,期间也曾经多次联系过小区所属的东亿高科热力公司,每次供热公司来测温后都表示,温度不达标可以退费。

记者了解到,不仅阎女士一家,小区不少住户家中的暖气都出现了室温不达标的现象。

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“都不足10℃,8℃多一点,这屋根本就待不了人,卫生间的门都开着,我这里面加了暖气片,卫生间的热气就返出来了,屋里就稍微好一点,那屋我越关门越凉都不足十度。”

供热:小区地暖散热少 原因多方面

记者随后来到了东亿高科热力公司。工作人员表示,目前橄榄城小区的地暖温度已经是整个供热片区的最高温度曲线,但从数据上来看,小区的回水温度却是高于其它小区。

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“咱现在都供到43℃的情况下,橄榄城高区回水已经到了38.5℃,高低区温度是一样的,回水是37.2℃,低区比高区还低一些,尚东区也是青建的,同一个开发商的,它的回水温度才36.5℃,也是同样43℃的情况下,这说明橄榄城水供出去回来之后,散出去的热量少了。”

工作人员表示,由于散热少所以室内的温度便上不去,而之所以造成这个问题的原因可能是多方面的。

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“可能存在地暖管间距大、盘的少,还有一些房屋有落地窗,保温效果也不好,再加上玻璃的密封效果也会影响,诸多的原因导致用户家北向或者风口,乃至于朝向不太好温度低。”

开发商:供热已移交供热公司 愿配合调查

供热公司表示按照规定新小区在两个供暖季结束之后,开发商应该提供供热设施的交接手续,但是七八年过去了,至今橄榄城的开发商也没有和他们进行交接,所以目前作为供热公司,他们只能做好跟踪服务,而无法彻底去了解和解决问题。

事情是否真像供热公司所说?随后记者联系上了小区的开发商,对方表示青建橄榄城小区的供热事宜已经按规定移交给了供热公司。

青建集团工作人员:

“橄榄城这个地方的供热管道已经全部移交给东亿公司了,我们这边的态度是全力配合,因为我们的物业公司就在小区里面,供热公司可以派技术人员过来,我们物业派人跟着配合他,找哪个地方出现了问题,是我们的责任,我们没有任何理由(不)来解决这个问题。”

今天记者再次来到现场对此事做了追踪,供热公司方面依然表示,橄榄城的开发商确实没有和他们进行交接,并且后续的供热手续是需要开发商提供相关图纸的。而开发商方面表示,他们已经交接,并且可以约时间与供热公司一起,就交接手续及后续的相关事宜当面进行解决。

其实,业主们并不关心供热公司和开发商之间到底交接不交接,因为这是你们两家分内应该做好的事情,他们只想着自己家里的暖气能够热起来,而且能够达标,你们双方之间的问题,可以通过你们的方式去解决,只是别让业主们来背这个“锅”。

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