青建橄榄城供暖回水温度高 业主家中温度不达标

这两天岛城的寒意想必大家都感受到了，这样的天气都希望家里能暖暖和和的，但是家住青建橄榄城的业主给《今日》栏目打来热线说，自家的暖气现在越来越不给力了，有些屋子里的温度明显不达标。

家中温度不达标 住户生活受影响

上午十点钟记者来到青建橄榄城7号楼阎女士的家中，通我手中的温度计显示，北屋室温只有14℃。阎女士说，她家一共有4个屋子供热，除了北屋之外，还有一个南屋的温度也经常不达标。

“北屋的温度自从我们入户以来，有了暖气就没有达标过，基本上就是14℃到16℃之间，但是要进来睡觉的时候，一定把这个空调，还是有电褥子要打开，不然太冷了冻脸没法睡。”

阎女士说如果北屋不热是因为朝向、采光等原因，可南屋温度也经常不达标就让她很费解了。

“这边比北屋强一点，就是不是那么热，不像是烧暖气的感觉。供暖就是为了家里暖和，也不差这几个钱，主要是想让它达到标准，有了暖气才能坐住。”

为了能暖喝点，阎女士前几年在南屋增加了一扇推拉门隔风，并把床换了位置。阎女士说，从2010年入住之后，自家的暖气一直不给力，期间也曾经多次联系过小区所属的东亿高科热力公司，每次供热公司来测温后都表示，温度不达标可以退费。

记者了解到，不仅阎女士一家，小区不少住户家中的暖气都出现了室温不达标的现象。

“都不足10℃，8℃多一点，这屋根本就待不了人，卫生间的门都开着，我这里面加了暖气片，卫生间的热气就返出来了，屋里就稍微好一点，那屋我越关门越凉都不足十度。”

供热：小区地暖散热少 原因多方面

记者随后来到了东亿高科热力公司。工作人员表示，目前橄榄城小区的地暖温度已经是整个供热片区的最高温度曲线，但从数据上来看，小区的回水温度却是高于其它小区。

“咱现在都供到43℃的情况下，橄榄城高区回水已经到了38.5℃，高低区温度是一样的，回水是37.2℃，低区比高区还低一些，尚东区也是青建的，同一个开发商的，它的回水温度才36.5℃，也是同样43℃的情况下，这说明橄榄城水供出去回来之后，散出去的热量少了。”

工作人员表示，由于散热少所以室内的温度便上不去，而之所以造成这个问题的原因可能是多方面的。

“可能存在地暖管间距大、盘的少，还有一些房屋有落地窗，保温效果也不好，再加上玻璃的密封效果也会影响，诸多的原因导致用户家北向或者风口，乃至于朝向不太好温度低。”

开发商：供热已移交供热公司 愿配合调查

供热公司表示按照规定新小区在两个供暖季结束之后，开发商应该提供供热设施的交接手续，但是七八年过去了，至今橄榄城的开发商也没有和他们进行交接，所以目前作为供热公司，他们只能做好跟踪服务，而无法彻底去了解和解决问题。

事情是否真像供热公司所说?随后记者联系上了小区的开发商，对方表示青建橄榄城小区的供热事宜已经按规定移交给了供热公司。

青建集团工作人员：

“橄榄城这个地方的供热管道已经全部移交给东亿公司了，我们这边的态度是全力配合，因为我们的物业公司就在小区里面，供热公司可以派技术人员过来，我们物业派人跟着配合他，找哪个地方出现了问题，是我们的责任，我们没有任何理由(不)来解决这个问题。”

今天记者再次来到现场对此事做了追踪，供热公司方面依然表示，橄榄城的开发商确实没有和他们进行交接，并且后续的供热手续是需要开发商提供相关图纸的。而开发商方面表示，他们已经交接，并且可以约时间与供热公司一起，就交接手续及后续的相关事宜当面进行解决。

其实，业主们并不关心供热公司和开发商之间到底交接不交接，因为这是你们两家分内应该做好的事情，他们只想着自己家里的暖气能够热起来，而且能够达标，你们双方之间的问题，可以通过你们的方式去解决，只是别让业主们来背这个“锅”。