信网8月9日讯 8月7日下午,福临万家小区内电梯突然停止运营,四五十人被困电梯。青岛惠邦物业发展有限公司的一位工作人员告诉信网(0532-80889431),发生此事是因为小区外围高压线路故障而导致附近区域大面积停电,并且,在得知业主被困电梯后,物业也在第一时间通知了电梯维护人员,办公室相关负责人也在二十分钟后赶到了现场。
消防员进小区营救
根据业主们反映的内容,信网了解到,8月7日17:40左右,福临万家二期工程突然停电,当时很多业主在乘坐电梯,导致其中3号楼、11号楼、18号楼、39号楼均有人员被困。事故发生后,有业主按下了电梯中的紧急求救电话,与小区物业取得了联系,而接电话的工作人员却称其他人已经下班,自己只是个值班的,并表示看看能否联系一下修电梯的人。
业主被困电梯内
据福临万家二期工程一位业主介绍,就在大家急得团团转的时候,小区的物业工作人员一直未出现,直至消防队员及电梯维护人员赶到现场,才将被困人员解救出来。事后业主纷纷吐槽物业不作为,关键时候看不见物业工作人员的身影。
信网了解到,福临万家二期工程的物业为青岛惠邦物业发展有限公司,一位工作人员坦言,8月7日下午,小区确实发生了电梯困人事件,原因是小区外围高压线路故障,导致附近大面积停电。
“我们事先并没有收到任何要停电的通知,就突然大面积停电了。当时小区17部电梯停运,大约有四五十人被困。”该工作人员说。
对于业主们所反映的电梯困人后,物业并未有工作人员到场营救一事,此工作人员予以了否认,并称业主被困后,通过电梯内的紧急求救电话联系到了办公室。值班人员在得知此情况后,第一时间联系到了电梯维护人员,要求其前往营救,并将此事反映给了公司领导,相关负责人也在事发后二十分钟左右到达现场参与营救。“当时我们已经下班了,只有一个值班的。”
同时,该工作人员表示,电梯维护人员就住在福临万家二期工程内,可以在发生意外后第一时间到达现场进行营救,而且物业工作人员也接受过一定的培训,所以业主们如果被电梯困住,不需要惊慌。 信网全媒体记者 岳祥
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