购房被忽悠 玛雅房屋3.3万购房意向金不退

前段时间,网上“教科书式耍赖”事件一度引起网友的热议,近日,市民刘先生向半岛网反映,他在即墨市也遭遇了这种“教科书式”的拖欠购房定金行为。早在2014年刘先生通过即墨蓝鳌路玛雅房屋中介购房,前后两次看房均没有成交,第三次的5万元“购房意向金”仅退回1.7万元,剩余3.3万元三年来十余次上门讨要均遭到对方“上门喝茶”“来店里面谈”等理由推辞……最终三年多过去,刘先生想要起诉对方,但被告知已经超过起诉期,他才恍然,前期中介的所有借口都是在拖延。

为孩子上学在即墨购房先后两次均未达成

“买房的时候给我下套,后来又各种借口拖延,现在三年过去了,再次上门对方就是一口回绝。”刘先生介绍,2014时他由济南调职青岛即墨,考虑到孩子上学的问题,他和妻子商量后决定在即墨二小附近买套房子。“第一次就是去的玛雅房屋,因为我家里还有地,所以我明确说了我不可能落户在这里,当时中介跟我说没问题,不落户孩子也能上学。”刘先生说,之后他看了两套房子,都挺合适的也交了1万元的定金,但两套房子因为各种原因最终没有成交,1万元的定金每次也都顺利退回。

2014年8月中旬,玛雅房屋的工作人员致电刘先生,称有一套合适的房子急售,当天刘先生就看了房子认为确实合适。“当时我就说回去和妻子商量一下,我是16号上午看的房,看了不到一个小时,中午吃饭的时候中介就给我打电话,说看好了最好马上就交个定金。”刘先生说,因为前两次的顺利,这次他就按照中介的要求赶紧到附近的银行取了5万元交给中介,并签了合同。“当时没有仔细看,后来才发现这一次交的不是定金,而是购房协议书。”刘先生回忆说,中介催的急,当时他到了中介后就把钱给他们了。“也是因为前两次退钱比较顺利,也相信他们了。”

3.3万元购房意向金不退中介老板称让其“花钱买个教训”

据刘先生介绍,交完购房意向金后半个月左右时间,他到房产销售处交首付。“当时我先去了,中介的工作人员后来去。”刘先生说,到了宝龙房产销售处,工作人员告知他,这套房子不落户孩子根本没法上即墨二小。“当时销售人员就问我,为什么不来他们正规销售处买,这些中介为了卖房什么话都敢说。”刘先生说,后来中介人员到场后,他将不落户不能上学的情况告知对方,但中介人员这时候仍坚持可以上二小。“当时他们说我给你办,然后一直让我交钱。”刘先生说,这时候他已经不再相信中介的话了,最后他和中介人员到即墨二小落实情况,对方明确告知他,不落户的话确实无法入学。

“这时候我肯定不能交钱买了,买房子本来就是为了孩子上学的,我就跟中介说不买了,让他们退我5万块钱。”刘先生说,但是这时候中介却告知他,这套房子是抵账房,已经给别的公司了,钱没法退回。之后刘先生多次上门讨要,之后两个月时间中介分两次退给他1.7万元,但剩余的3.3万元中介一直没给。

“期间我跟他们说这是他们的原因,买房之前就明确告知他们是为了孩子上学的,是中介自身的原因导致购房失败。”刘先生说,后来这家店的老板杨建军甚至拍着他的肩膀说,让他花钱买个教训。

遭对方“套路”拖过两年起诉期后一口回绝退钱

眼看着3.3万元打了水漂,刘先生有些不甘心。“当时即墨这边的房子并不贵,一套房子的首付也就是十来万。”刘先生说,之后两年他多次跟杨建军和中介联系,每次对方都和声和气的跟他说让他上门商量商量,要么就是上门喝喝茶慢慢说,但每次上门面谈最终都无疾而终,3.3万元一直没有要回来。

“我一直希望通过协商解决问题,毕竟也是一个全国连锁的中介公司,但是这时候没有办法了我只能选择起诉他们。”刘先生说,但他咨询律师后对方告诉他,因为过了两年的起诉期,现在无法通过法律途径解决问题。这时候刘先生才恍然,中介公司和杨建军一直在“套路”他,前期各种借口就是为了拖过这个起诉期,现在对方已经没有耐心,明确拒绝他这个钱不可能退回。

中介老板称达成了谅解协议顾客因房价原因反悔

针对刘先生反映的情况,1月5日记者联系到玛雅房屋即墨蓝鳌路店相关负责人杨建军,杨建军介绍,刘先生所说的情况不属实。“当初之所以房子没有成交,是因为刘先生对房价有异议,他不想买了然后找各种理由退钱,说孩子不能上学什么的。”杨建军告诉记者,当初刘先生确实交了5万元的购房意向金并签了协议,后来他不想买了之后玛雅房屋也配合他进行退费,最终双方多次协商退还了1.7万元,双方达成谅解并签了协议。但对于协议内容杨建军介绍由于时间太长,具体他已经忘了,只是记得双方达成了谅解协议并都签了字。

至于刘先生反映的购房是为了孩子上学,杨建军称后来确实这样说过,当时即墨市的政策确实需要购房落户、房产等满两年等一些条件。“我们也承诺了买了房子之后可以给刘先生的孩子办理上学的问题,但是后来他还是坚持退钱。”杨建军说,这样双方只能根据协议条款处理。至于刘先生说的“花钱买个教训”,杨建军介绍由于时间太长,他确实不记得是否说过类似的话,但这位客户在后来一些行为也不当。“这件事很简单就是这位顾客当时买房子因为价格原因又反悔了,现在看到房价这么高,又要想把‘违约金’要回去,不然的话为什么这件事都过了三年多了又开始闹,如果不满意的话当初为什么不起诉呢。”

记者调查:购房者称签谅解协议属“子虚乌有”

1月5日。记者再次联系到刘先生后他并不同意杨建军的说辞。“他说的后来我们达成了谅解协议,根本就没有这回事,我也没有签署过任何的谅解协议。”刘先生说,在前两次购房时就多次反复的说明买房是为了孩子上学。“《购房意向书》上也没有说明这个购房原因,所以说这里边也有我自己的疏忽。”刘先生说,至于可以帮助上学的问题,当时他和中介的经理打电话给即墨二小,对方明确告知他不满足条件不能上学。“这些证据我都有电话录音,如果中介还是坚持不承认的话,我们可以当面对质。”

刘先生说,之前他打过12345即墨市长公开热线,后来工商部门协调过,但也没有协调好,之后中介就一直拖拖拉拉的,等到他想通过法律途径解决问题的时候才知道已经过了起诉期。“我之前不知道这个规定,所以现在想起诉也没有办法。”

玛雅房屋即墨区域运营总监赵先生介绍,即墨区域的团队是今年刚刚入驻,之前的情况他并不是很清楚,相关情况可以和即墨蓝鳌路店的老板杨建军联系咨询。

律师:中介或涉及诈骗购房者仍可以通过法律手段维权

山东青凯律师事务所杨律师介绍,根据刘先生反映的情况,如果它能够提供相应的证据,那么该中介公司已经涉及诈骗行为。“如果刘先生能够提供当时和房产中介的聊天记录、通话录音甚至是纸面协议,能够证明买房初衷是为了孩子顺利上学,那么房产中介的行为就存在诈骗。”杨律师介绍,此外,虽然如今距离事件发生已经超过两年期限,但是通过一些其他办法购房者仍可以起诉房产中介。“当然现在起诉的话,程序会比较麻烦,需要的手续也比较繁琐,但并不是说过了两年起诉这条路就封死了,还是有办法的。”杨律师介绍。

1月5日下午,记者再次联系玛雅房屋相关负责人杨建军,希望其能提供当初双方签订的谅解协议,但截止到发稿前,对方一直未给与回复。