半岛记者 刘玉凡 孙桂东实习生 王晨曦 陈娟
10月27日,青岛市气象台发布大风蓝色预警信号,随着冷空气来袭,供暖成为市民的心头大事。10月26日本报公布征集供暖问题线索的报道后,一天接到数十位市民的热线电话,既有自家小区能否正常供暖的咨询,也有担心供暖不达标的投诉。本报记者就此一一联系了小区物业和供热单位。如果您遇到了供暖问题,请拨打本报热线96663。
莱西奥园小区
天气转冷,老人盼温暖
“天越来越冷了,供暖的事还没有消息。”26日,家住莱西奥园小区的业主王大爷向本报反映,2015年10月份小区交房后不少业主入住,当年并未供暖。今年还有不到一个月就要供暖了,可小区业主仍然没有接到相关通知。王大爷分别向物业和供热公司咨询了这个问题,但还是没有确切的答复。“年纪大了,不供暖这个冬天怎么过啊。”王大爷说道。
记者就此采访了小区开发商,一位工作人员表示,开发商一直在积极解决居民的供暖问题,目前他们已经向相关政府部门提交了报告,相关部门正在与热力公司协调此事。
记者随后联系到了该小区的供热单位风和日丽热力公司,相关负责人表示,小区开发商没有提交供热申请,所以无法给该小区供暖。26日下午,记者就此事联系了莱西燃气管理处的李主任,李主任表示,燃管处很重视这个小区的供暖问题,目前政府正在协调此事,一定会帮居民把此事解决好。
市北吉林路41号
供暖年年不达标,居民心忧
“小区年年供热不达标,真不愿意领那被退回的几百块供热费了。”27日上午,家住吉林路41号的吴先生拨打本报热线电话反映,他父母家里的暖气从2014年开始温度就一直不达标,冬天室内温度在15℃左右,最高不超过17℃。吴先生介绍,年迈的双亲今年都已近80岁高龄,老人在家都要穿着加绒的毛衣毛裤,还经常患感冒。2015年,他还给父母多安了一块暖气片,室内温度仍然没有“起色”。供热公司的人检查了一次,发现温度不达标,就退了300块钱暖气费。但是,他们所希望的保暖温度,却一直达不到。
27日,记者就此事联系了供热公司,相关工作人员答复称,供热不达标是因为设备老化引起的。为了解决这个问题,供热公司已经进行了改造,该小区6个单元的12个阀门设备都已进行了更换,预计供热效果会大大改善。
即墨宝龙中央尊邸
前两年正常供热,今年不供了?
27日,家住即墨宝龙中央尊邸的冯先生反映,小区业主已入住两年,前两年供暖正常,但今年无法交暖气费,业主担心今年不能正常供暖。业主询问物业,物业工作人员答复称今年可以供暖,具体时间还要等通知,这一答复难以让小区业主放心。“听说今年过了两年质保期,开发商想把供热移交给供热公司,但是供热设施不合格,供热公司不愿意接管。”一位小区业主猜测。
记者联系了该小区物业公司,一位工作人员表示今年小区可以供暖,但供暖已全权交给热立达热力公司,热力公司还没有通知物业收费。随后记者联系了热立达热力公司,热力公司工作人员表示,如果小区前两年都能正常供暖,今年应该也能正常供暖。此外,居民交暖气费时间一般是九月一号到十一月十五号,可能是物业的通知时间比较晚,业主不用担心供暖问题。
这些小区供暖还有问题
市民张先生:金坛路康嘉景园小区供热管道还在铺设,担心今年是否能正常供暖。
小区物业:现在正在改造小区的供暖管道,但不会影响正常供暖。
亨通达热力公司:今年会统一正常供暖。
市民荆先生:城阳区小城之春一二期已正常供暖,担心今年三期能否正常供暖。
小城之春物业:全权交给热力公司,他们没给具体答案。
金田热电:可以供暖,管道已经铺设完成,可能会晚三到五天。
市民陈先生:市北区标山路74号暖气一直不热,在家都得穿加绒背心过冬。
华电热力:将落实处理此事。
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