房子一直空着没人住,从9月初就跟供热公司申请停热,却一直没有成功。10月26日,市北区裕环路152号的尹先生拨打本报热线反映称,今年没人住,但供暖公司说家里的暖气不能停。青岛能源集团回复称,因为尹先生家的楼供热方式为串联,且管道因为装修被包进了墙里,无法单独进行停热,故不予办理。
家中没人,申请停暖遇阻
26日,家住市北区裕环路152号的尹先生向记者反映,去年自己为孙子在该小区购买下了一套二手房,但因为自己的孙子没看中,所以房子一直空着。今年9月初,尹先生按照供热条例的规定,提前向青岛金泽热力有限公司申请了停暖,金泽热力有限公司也派员工去进行了检查。
但是,供热公司的员工检查完后告诉尹先生,该栋楼的供暖方式属于串联,供热管道也被包到墙里了,没有办法给他停热。“去年房子就没有人住,向供暖公司交了一千多元的暖气费,今年还没有人住,想把暖气停了,谁知道却不给停。”尹先生说道。
用户私改,技术上难停热
26日下午3时许,记者联系了青岛金泽热力有限公司。该公司工作人员表示,尹先生所购房屋的暖气供暖方式确实是串联,但不办理停热,主要是因为他们家的暖气管道进行过改造,技术上无法停热。
该工作人员称,尹先生所购房屋属于二手房,这套房屋的前住户此前已将暖气公司安装好的暖气管道和暖气片进行了私自改造。前住户在进行房屋装修时将暖气管道包入了墙体内,一些管道头都有了不同程度的损坏,并且前住户将暖气公司安装好的暖气片也进行了全部更换,所以公司如今没有办法对尹先生所购房屋进行停暖处理。一旦停热,整栋楼都必须停热。
供热办:需改造管道
青岛市供热办相关负责人告诉记者,并非串联供热的用户就没有办法申请停热。该用户家中的暖气片,装修的时候被包在了墙内。由于这些老楼都是串联供热,管道关系到整栋楼的供热,技术上难以处理。所以用户想要停暖必须先将管道改到外面。因此,该用户家中的暖气片在没有向供热企业申请的情况下私自改造,责任需要用户来承担。申请停热,用户需先跟热企申请将管道改到墙外,达到停热的技术标准后,才可办理。
同时,市供热办的工作人员也提醒,居民家中的暖气片的负荷容量都是事先设定好的,如需改造,一定要向供热企业进行申请。
半岛记者 孙桂东 实习生 郭田
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