物业撂挑子 城阳渤海湾花园欠水费12万面临停水

图为渤海湾花园小区的地下车库。

本月初，城阳区流亭街道的渤海湾花园小区收到了一份“催缴欠款通知”，上面标明截止到6月小区已经欠自来水公司水费近12万元，而代收水费的物业公司则已经退出小区无人缴费，可如果30天内不清缴欠款小区又将面临停水，这可让小区近600户业主急了眼。29日上午，记者来到该小区，了解到这个小区的物业和业主积怨多年，关系错综复杂，目前当地政府已经介入处理，本报记者也将为读者仔细捋一捋此小区和物业的恩恩怨怨。

矛盾：物业代收水费比自来水公司贵一块九

29日上午，记者来到位于城阳区流亭街道的渤海湾花园小区，该小区是流亭街道比较早的小区之一，自2003年交付使用，目前共有业主586户，这个小区也是远近闻名的“问题小区”，业主和物业公司“渤海湾物业”之间积怨多年，小区管理十分混乱，这也造成了该小区成为附近房价最低的小区之一，目前二手房售价每平放方米不足5000元。

在小区内，记者注意到很多业主正在排队向新的物业公司缴纳办理“一户一表”水网改造的费用，记者了解到，自前不久原先的“渤海湾物业”撂挑子之后，城阳区政府和流亭街道政府为小区业主找来了新的物业公司“祥和鑫物业”，目前新的物业公司正接手小区的各项事宜，而第一件事情就是“一户一表”水网改造。一位业主告诉记者，多年以来他们的水费都是由原先的物业公司代收，但是每方水要收他们4.5元的高价，这足足比自来水公司向物业收取的每方水2.6元高出了近一半，这也是他们对渤海湾物业最为不满的地方。

调查：物业被抛弃后又抛弃业主

针对业主提出的渤海湾物业代收高价水费的问题，记者想要采访该物业公司，但是因为该物业已经撤出小区，电话又无人接听只得作罢。流亭街道物业办一位工作人员告诉记者，渤海湾物业之所以收取高额的水费，是因为小区水损严重，物业公司入不敷出。“根据物业办的实测，小区每天的水损高达400立方。”该工作人员说，他们如果不收取高额的水费则无法负担水损带来的损失。“当然，这只是物业的说法，我们并不认同他们的做法。”该工作人员说。

另外一位不愿透露姓名的知情者告诉记者，因为小区水网损坏严重，多年以来小区一直存在水损的问题，可是物业和业主之间却一直“将就着过”，直到今年4月这个平衡被彻底打破了。因为小区物业“渤海湾物业”与开发商“渤海湾集团”是一个老板，多年以来物业因种种问题一直在亏损，但是物业并不担心，因为“渤海湾集团”一直在为他们“补贴”，可是今年4月渤海湾集团想要甩掉这个多年的包袱，并提出与物业分家，由物业公司自负盈亏，这也直接刺激了物业公司“撂挑子”，抛弃了业主。

疑问：欠下的12万元水费哪里去了?

在一位业主的带领下，记者来到了渤海湾花园的地下车库，虽然名为车库但是这里却是一个“地下池塘”。记者透过窗户的缺口看到车库里满满都是水，不但不能停车甚至连人都下不去。“其实也不能全怪物业公司，不少业主也过分了点。”该业主说，很多业主多年来一直不交物业费，这也造成了地下车库漏水而物业公司拒绝修理致使地下车库变成了现在的模样。

“其实老物业从4月之后就基本没收过水费。”这位业主说，当时物业其实就已经决定要撤走了，所以要说物业公司拿着这些钱跑了有失公允。这12万元的水费实际上是业主4、5、6三个月使用的水和水损造成的损失的总和，记者粗略地算了一下，按照每天400立方的水损计算，三个月的水损就达到了10万元左右，数字相当可怕。

政府：另起炉灶斡旋双方，停水日期将推迟

本月初，渤海湾物业正式撂挑子走人，这让渤海湾小区成了“无主”状态。在接到业主反映之后，流亭街道物业办与城阳区物业办携手介入，并为业主们找来了新的物业公司管理，打算另起炉灶保障业主的合法权益。

“进行水网改造是第一步。”流亭街道物业办工作人员告诉记者，现在新的物业公司向每户业主收取300元的改装费对小区原有水网进行彻底改造，改造后可解决小区严重的水损问题。至于小区欠自来水公司的水费问题，经过政府的协调自来水公司做出让步，决定将原定停水日期8月7日推迟，具体推迟到什么时间自来水公司还未做出决定。“现在自来水公司将起诉代收水费的渤海湾物业以追回近12万的水费。”物业办工作人员说。(齐鲁晚报 齐鲁壹点记者 刘震)