锦绣华城小区突发大火 居民自救消防栓不好使

2017-11-22 09:53:55
来源:青岛电视台今日
责任编辑:云彩

今天,有观众给《今日》栏目微信平台留言说,周日下午,在市南区锦绣华城小区一期9号楼发生火情,浓烟一度灌满整个楼内。

小区整个消防系统并未送电,消防栓也没有水,幸好消防车及时赶到,才没有出现严重后果。事后业主询问物业,但物业的说法引人深思。

高层小区突发大火 楼道内黑烟弥漫

记者来到锦绣华城小区1期9号楼1单元内,发生火灾的地点就在管道里,现在通风管道里还残存了火燃烧过后的一些灰烬,整个楼道里弥漫的一股过火之后的烟尘味。

小区居民介绍,这场火灾发生在周日下午三点钟左右,当时有不少居民都在家中闻到了烟味,打开门之后,大家发现楼道里已经满是黑烟,十分呛人。

小区居民马先生:“浓烟充满了楼里的整个走廊,包括我们家里面也全都是烟了,直接从负1层包括负3层所有的通风口都能看到火苗。”

居民紧急自救 消防栓却滴水未出

马先生说,起火后3楼的住户立马打破了消防栓的玻璃门,想从这接水灭火,可消防水袋一接上,大家都傻了眼。

小区居民马先生:“但是把水龙带接上之后,把阀开开之后,发现消火栓里没有水,我亲眼看到,当时往外接没有水,水龙带的喷头就搭在3层走廊的窗外头,没办法拿了4个干粉灭火器,把4个干粉灭火器用完之后,还是没有办法,火还是越来越大。”

马先生告诉记者幸亏消防队员及时赶到把火扑灭,才没有造成更大的损失,也没有居民在火灾中受伤。

物业回应:消防系统跟物业无关

现场收拾完毕后,居民们醒过乏来:关键时刻保平安的消防栓为何会没水?随后马先生联系了物业公司,可工作人员的回复,让他气不打一处来。

小区居民马先生:“他们态度很强硬,他们说你找我也没有用,消防这个东西跟我们没有关系,当时我们说你不管怎么说,小区里面所有的设备都应该归物业来维护,但是他们态度非常强硬。”

维护小区各种设施设备正常运行、为业主提供优良的服务,是作为小区管家的物业公司应尽的责任;难道锦绣华城小区物业工作人员真是如此回复业主的吗?

物业回应:消防栓没水完全是子虚乌有

随后,记者找到了负责小区物业的青岛锦绣万家物业公司,工作人员回应称,发生火灾的地方不是通风管道,而是居民楼和网点房的连接点,里面可能杂物被引燃所致,至于居民反映的消防栓没水的事情,完全是子虚乌有。

青岛锦绣万家物业公司经理王礼义:“绝对有水,而且这个情况我们是层层往上汇报的,比如说向社区汇报,向办事处汇报,向物业办汇报,向消防部门汇报,我们都有书面的,都有现场记录,现场检查的。上级领导机关下来检查,先拧开看看有没有水,消防箱看你好不好用,平常检查记不记录,注没注满水,这些都是有记录的。”

按照物业的说法,是居民描述的和事实不符,那实际上楼道里的消防栓到底有没有水?一旦再发生危险,消防设施能不能派上用场?记者展开了调查。

王经理带着记者来到了1单元的12楼,工作人员拧开消防栓后,确实有水流出。

小区物业工程师宋先生:“肯定平常都有,我们有巡视,检查消防泵房压力,高位水箱的水位,再就是检查高层的消火栓出不出水。”

3层消防栓安装错误 却服役多年

12楼的消防栓一切正常,那么发生火灾的3楼情况怎么样?

记者跟随物业工作人员来到3楼,戏剧性的一幕发生了,3楼的消防栓出水口竟然朝向了墙的一侧,如此安装,别说有没有水,就算有水也接不上水袋。对此物业王经理回应称,这是施工时就安装错的。

青岛锦绣万家物业公司经理王礼义:“因为正好巧了,这个消防栓的口,在施工的时候,正好给接反了,不是没水是有水,他这个施工不规范。”

记者:“施工不规范为何在验收的时候没有及时发现这个问题呢?”

青岛锦绣万家物业公司经理王礼义:“这个是验收的时候可能有点疏忽了。”

既然是施工时就安装错的,那这个单元是如何通过了消防部门的验收?物业口口声声说的按时检查消防系统,那么这处按错的消防栓就一直让它将错就错?业主说亲眼看到邻居是从消防栓内接的水带,可消防栓这样的朝向,当时是怎么接上消防水带的?

另外,业主还提出,楼道安装了烟感报警器,为何在周日火灾时,没有发挥作用?记者在现场看到,这个单元内的烟感报警器是有的好,有的坏。

记者:“报警的话连接的是哪个地方?是不是物业的消防控制中心。”

青岛锦绣万家物业公司经理王礼义:“对,控制中心。”

记者:“现在有的灯亮有的灯不亮,我是不是可以理解为,有的工作,有的不工作。”

青岛锦绣万家物业公司经理王礼义:“可能是这样的。”

记者:“它不工作,是不是我们应该及时去检修去发现这个问题,例如周天的火灾发生了,它起不到作用怎么办,咱考虑过这个问题吗?”

青岛锦绣万家物业公司经理王礼义:“因为这个东西它故障率挺高的,咱维修的话不可能保证百分之百都那么好用。”

安全通道指示灯也存在问题

除了烟感报警器时好时坏外,记者还发现,这个单元消防楼梯内的安全通道指示灯大多处于不亮的状态,万一夜晚发生意外时,它也将失去原本的指引作用。

对此,物业公司的工作人员回应称他们会尽快派人进行维修。另外他们给每层配备了1到2个灭火器,已备不时之需。

我们经常说水火无情,这类灾难来临之前没有征兆、一旦发生又非常凶猛,那么预防是一方面,同时火灾发生时的应急设备和措施也相当关键,这是事关性命的大事。如果说整栋楼,整个小区的消防设施都是完备的,只有一个单元一个楼层有问题,那也不能阻挡火灾、或者不能证明设施是完全合格的,这个不合格谁来负责?

当然居民做的也不尽如人意,采访时记者也发现,许多居民都将杂物堆放在过道或者电梯间内,其实这也埋下了消防隐患,但愿这次有惊无险的火灾给每个人敲响警钟。

[编辑:云彩]
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