信网3月3日讯 近日,位于市北区海岸路6号海岸馨园小区的业主苏女士向信网(0532-80889431)反映,2016年1月中旬,该小区共有120多处自来水表冻裂,导致业主房屋一直漏水,现在一个多月过去了,无人问津。青岛海润自来水集团有限公司告诉信网(0532-80889431),在未供暖期间产生的冻表问题,由青岛城投房地产开发有限公司(以下简称青岛城投)负全责。而青岛城投则表示,房屋已过2年保修期,自来水公司完全是在推卸责任。
自来水表冻裂 业主着急无人维修
管道井漏水
海岸馨园小区15号楼业主苏女士称,2016年1月中旬,气温零下几度,小区多处管道井内的自来水表冻裂。现在都已经过去一个多月了,却一直无人维修。
据苏女士介绍,水从管道井流出后,顺着她家电闸和对讲门铃的电线框渗进去,把墙面都浸湿了。“本想过完年装修新房,谁知1月中旬自来水管冻裂了,把房子给泡了,而且到现在一直没有人来维修。”
楼道天花板墙面渗水
信网在15号楼看到,几乎每一层楼都有漏水的现象,1到4层最为严重。楼道天花板以及墙面成片被水浸湿,有一部分楼层的墙面上还有好多水珠。孙女士家的房子靠近管道井的位置有多处被水浸泡的痕迹。
在苏女士的指引下,信网看到管道井里有大量垃圾堆在地面,站在管道井旁边,能明显地听到漏水声音。业主们找过物业好多次,物业每次都让业主自己联系开发商和自来水公司。
海润:系开发商责任,将安排更换
信网从青岛弘世苑物业发展有限公司工作人员处了解到,去年天气最冷的那几天,15号楼和16号楼共有120多处自来水表发生冻裂,但是,关于维修的问题是由自来水公司和开发商来协商。
随后,信网来到海岸馨园售楼处,工作人员解释说,“我们先跟自来水公司进行对接,他们已经答应这两天就会过来换表。”
海润自来水与青岛城投签订的承诺书
对于这一说法,海润自来水工作人员称,“当时开发商在领表之前跟我们签过一个承诺书,在开发商管理期间,因为未供暖产生的冻表的问题,由他们公司也就是城投集团负责,我们也是按照这个文件来执行的。自来水表冻裂后,城投回避问题,称把房子整体卖给了青岛市公共住房建设投资有限公司,由青岛市公共住房建设投资有限公司分发和出售。由于业主们反映比较热烈,前段时间我们也联系了青岛市公共住房建设投资有限公司和城投集团,经协商,青岛市公共住房建设投资有限公司答应承担这个问题。”
自来水公司工作人员告诉信网,“由于在这期间,买卖出售的关系没有到我们这里来办理过户,什么手续都没办,我们并不知情,所以责任是他们的,这个是非常清楚的。”
城投:因寒流冻裂不应承担责任
对于海润自来水公司工作人员所说的“承诺书”,海岸馨园开发商城投集团工作人员马先生表示,当时的确签了一份承诺书,但是“这个承诺书国家根本没有相关规定,这是自来水公司为了维护他们的利益强制我们签下的,我们当时也是为了快点拿到水表,所以也只能答应。”
马先生强调,“承诺书上说是因我方处理不当造成的水表损坏,将由我公司承担因供暖不到位造成的责任,但是自来水管冻裂是由于寒流的原因,这属于天灾,并不是我们处理不当造成的。现在房子已经过了2年的保修期,自来水公司完全是在推卸责任。”
对于“卖房”一说,马先生解释称,“我们确实是把房子卖给了青岛市公共住房建设投资有限公司,现在是由他们来负责这个事情,我们协商的结果是由自来水公司先去进行维修,然后青岛市公共住房建设投资有限公司再把相关费用付给自来水公司。我们公司当时在领表的时候跟自来水公司交了35万多块钱的保证金,如果青岛市公共住房建设投资有限公司不能支付费用给自来水公司的话,自来水公司可以从我们的保证金里面扣除。”
房投:会督促自来水公司尽快进行落实
青岛市公共住房建设投资有限公司一位刘姓经理证实了马先生的说法,“现在确实是由我们公司来负责这个事情,上个周我们已经跟自来水公司协商过了,先由自来水公司把受损水表更换,然后我们再把费用支付给他们”。
不过,刘经理告诉信网,“我刚刚联系了一下公司负责此事的工作人员,回复说事情的进展有些缓慢,业主们比较着急。我们会督促自来水公司尽快进行落实,给业主们一个交代。”
信网将会继续关注事件进展。 文/图 信媒体记者 高鹏 见习记者 韩慧子
[编辑:王宏俊]楼盘推荐: