市民买房换仨中介 经纪人素质参差不齐二手房市场有待规范

“金三银四”的到来，给岛城楼市添了一把火，新房、二手房成交量一次又一次地刷新了近三年的成交记录，都冲到了榜单的最高点。鉴于市区内新盘越来越少，不少渴望在主城安家的置业者开始把市区二手房当作重点考察对象，3月份青岛二手房成交总量超过8000套，这可是从未有过的火爆“金三”。

市场转好了，市面上流通的二手房数量逐渐增加，二手房中介公司也遍地开花，房产经纪人越来越多。不过，虽然岛城二手房市场已经有链家、科威、21世纪等一系列连锁公司，市场环境越来越规范，但与销量巨大的新房市场相比，二手房这个行业仍然存在着“猫腻”，让初入楼市的购房者总会经历一些“修行般”的考验。

经纪人素质参差不齐 网友相中一套房不得不“三换中介”

最近，青漂了三年的网友“水晶般透明”终于动了买房的念头。不过，二孩政策放开之后，受市场导向的影响，青岛的开发商们一边倒式的主推大户型，适合单身族住的小套一几乎没有了。于是水晶不得不把买房目标锁定为二手房，虽然二手房是看得见摸得着的现房，可是想要买到合适的房子也不简单，她向记者大吐苦水。

“合适的房子总共就那么几套，找个靠谱的人去谈价格也很难，我都换了三个中介了，没一个省心的。”原来，水晶早在2016年春节过后闲着没事儿就在网站上找房源，经过多方考察，瞄上了新都心附近的一个小区，看好户型之后就给中介打电话。一个楼层和装修都不错的小套一紧靠着临地铁站，出行方便，但就是总价有点高，准备回去与家里人再商量一下。

“第一个中介是个小女孩，一看也是初出茅庐那种，挺有闯劲儿也挺热情”，不过一问起房子的具体信息，比如小区物业费多少呀这种细节问题，就说不清楚，于是水晶立马换掉了这个中介，继续寻觅其他家。和第二个中介一起看房的当天下午，经纪人打电话说现在看同套房子的人特别多，催着水晶当晚先交定金，交完定金再继续谈价格。“定金合同上是不是有具体的房源信息和房屋总价，白纸黑字签完之后还能改变价格吗?这个中介明显利用市场火爆来扰乱我的心，再利用我不懂‘门道’催我马上交钱，这种忽悠方式也太低端了。”

头一个中介是不懂业务，第二个缺乏职业素养，那再找第三个中介的时候，水晶特别留意避开这两点。这回这个经纪人看着十分精明，说起过户税费来也头头是道，但是就是后期谈判的时候漫不经心。“小户型总价低，赚的佣金少，所以他是爱理不理。”这也让水晶很苦恼。

二手房信息不透明现象仍然存在 房子价格中介随意改

除了中介经纪人的素质参差不齐的问题之外，房产信息不透明也是目前比较主要的问题。记者调查了解到，目前知名网站上的二手房买卖房源基本上都被中介公司覆盖了，很少卖家亲自登记卖房信息，很多挂靠公司标注自己是“真实房源”，但实际上并非如此。

记者对新都心该楼盘的同一户型进行了连续几天的追踪。登录某二手房网站之后发现该户型的某个低楼层报价特别便宜，比市场价要低5万元，随即致电该页面下方的电话得到的答案却是房子已经出售。一个星期过后，这个号称已经被“出售的房子”却仍然多次赫然登上搜索页面的头条。

另外，同一套房不同报价的现象也屡见不鲜。记者查阅某网站发现，位于新都心万科某楼盘的一套120平方米三居室，两家中介机构的报价相差3万元。买二手房，中介往往是接触房子的第一步，但是房子掌握在经纪人手中，业主当初究竟报了多少钱，买房人无从得知。作为买方只能被动地听中介机构说。很多挂靠信息莫衷一是地说自己是“独家房源”，但事实上同一个户型却“被共享”，你打哪个电话都能找得到。有的时候，还会出现同一家中介不同报价的情况，经纪人们随意更改报价让买家看着糊涂。

二手房：市场正在进一步规范 选择品牌中介公司很重要

二手房中介之间的买卖关系由来已久，市场规范也不是一天两天就能形成的。“房产中介执业资格证取消了，人人都可当房产中介!”早在2014年，全国范围内曾经流传着这样一条坊间消息，实际上，该职业资格证只是由准入类调整为水平评价类，房产中介还是要持证上岗。

青岛科威不动产直营事业部总监郭可悦在接受记者采访时表示，目前青岛二手房市场上的从业人员越来越年轻化，门店里的经纪人的“90后们”基本上可以占到80%以上。“主要是因为年龄稍大的求职者面对信息化的操作系统主动退却了，而且90后们更有闯劲儿，更喜欢挑战性工作，做得好就可以得到高薪水。”虽然经纪人们年纪比较轻，但是专业的二手房中介公司仍会对其进行1个月以上的系统化培训，并且每一个公司都会有3-5个持专业职业资格证的经纪人，后备力量十分可靠。

对于房产信息不对等的现象，郭可悦表示现在公共网站上更新房源信息有滞后性，但是也不排除有部分小中介用“钓鱼”方法来引诱置业者，因此建议大家一定要选择品牌中介公司，这样无论在前期带看到后期签署协议以及过户方面都会有保证。此外，就是一定要找业务熟悉的经纪人服务，目前青岛的中介公司的设立已经开始以小区为中心，以商圈为中心，每一家中介店都专门服务一个区域，在房源的了解程度更加了解，会省去很多不该有的麻烦。

日前，住建部、发改委和人社部发布关于修改《房地产经纪管理办法》的决定，2016年4月1日起施行。房地产经纪人协理和房地产经纪人职业资格将实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度，由房地产经纪人行业组织负责管理和实施考试工作，原则上每年举行一次考试。这种对房地产经纪人的上岗要求更加规范和严格了，未来二手房市场也会越来越规范。