警惕家装行业营销陷阱多 消费者谨记五招避风险

2017-06-30 08:40:04
来源:青岛晚报
责任编辑:可可

原标题:家装防陷阱,消费者五招避风险

目前家装市场十分火爆,围绕家装营销陷阱,家装行业成为新的消费投诉热点。李沧区市场监管局提醒消费者在家装消费中一定要擦亮眼睛,警惕不良商家的营销陷阱:

一、不要轻信“今天是优惠最后一天,过时不候”。商家往往谎称“这是优惠最后一天,错过今天就没有优惠了”,故意制造紧迫感,诱导消费者仓促之间签订合同。实际上,天天“都是优惠最后一天”。

二、不要轻信“一口价”。商家把“一口价”作为营销的亮点,在签合同之前口口声声承诺一口价,保证不会在后期加收任何费用,但是这些口头承诺都没有落实到合同中,消费者在诱导之下签订合同并交纳首付款后,就被要求加价,致使消费者如哑巴吃黄莲。

三、小心“首付款”变成“定金”。

签订装修合同时,商家要求消费者先交纳一笔高额的首付款,但是在签订合同时则将该笔款项偷偷写成定金,后期消费者因为不满意提出退款时,就以消费者违约为由扣除高额定金。

四、勿信“先签合同,后期不满意,可退款”。商家为了做成业务,往往几个营销员轮番进行营销轰炸,当消费者现场犹豫不决之时,就声称可以先签订合同并交纳首付款,如果后期不满意,就给予退款。但是后期消费者不满意提出退款时,就以种种理由予以拒绝,或者以消费者违约为由扣除高额定金。

五,切勿闭着眼睛签合同。大多数消费者都没认真阅读合同条款的习惯,而商家在签订合同时故意制造时间紧迫的假象,不停地催促消费者赶紧签字,不给消费者仔细阅读合同的机会,消费者闭着眼睛签了合同,回家后才发现合同内容和商家口头承诺相差甚远。

文/赵丽 王伟

[编辑:可可]
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